الشروط والأحكام

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

مرحبًا بك في مؤسسة أوفرلاش. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى موقع أوفرلاش الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول والخدمات المرتبطة بهما (مجتمعة، "الخدمات") واستخدامك لها. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية.

بوصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول، فإنك توافق أيضًا على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA). إذا لم توافق على جميع هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا.

قد تُرسل الرسائل الترويجية ورسائل التفاعل عبر الإشعارات الفورية (وهي اختيارية وتتطلب إذنك على جهازك أو متصفحك) أو عبر البريد الإلكتروني للعناوين الموثّقة (وتكون مفعّلة افتراضيًا ويمكن إيقافها في أي وقت من إعدادات الإشعارات أو عبر رابط إلغاء الاشتراك). وقد يستمر إرسال الإشعارات الأساسية المتعلقة بتشغيل الحساب أو الأمان عند الحاجة.

1. استخدام خدماتنا

توفر أوفرلاش منصة للمستخدمين لنشر القسائم والعروض والخصومات الترويجية ومشاركتها واكتشافها ("محتوى المستخدم"). توافق على استخدام خدماتنا فقط لأغراض قانونية وبما يتوافق مع هذه الشروط.

الأهلية: يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب أو استخدام خدماتنا باسمك الشخصي. إذا كان عمرك بين 13 و17 عامًا، فلا يجوز لك استخدام الخدمات إلا بموافقة صريحة وإشراف من أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يقبل هذه الشروط نيابة عنك. نحتفظ بالحق في طلب إثبات العمر وموافقة الوصي وتعطيل الحسابات التي لا تستوفي هذه المتطلبات.

2. مسؤوليات المستخدم والسلوك

أنت وحدك المسؤول عن سلوكك وعن أي محتوى مستخدم ترسله. وتوافق على ألا تقوم بما يلي:

• نشر أي معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية أو غير دقيقة.
• انتهاك أي قانون أو لائحة أو حق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.
• مضايقة أي شخص أو الإساءة إليه أو إلحاق الضرر به.
• استخدام أي وسائل آلية، مثل الروبوتات أو أدوات الكشط، للوصول إلى الخدمات لأي غرض دون إذن كتابي صريح منا.
• التدخل في سلامة الخدمات أو أدائها أو تعطيلهما.

لدينا الحق، دون أن نكون ملزمين، في مراقبة محتوى المستخدم والإشراف عليه.

3. المحتوى الذي ينشئه المستخدم

• مسؤوليتك: أنت مسؤول بالكامل عن محتوى المستخدم الذي تنشره. تقر وتضمن أنك تملك الحقوق اللازمة لنشر المحتوى وأنه لا يخالف هذه الشروط.
• الترخيص الممنوح لنا: بنشر محتوى المستخدم، تمنح أوفرلاش ترخيصًا عالميًا، غير حصري، خاليًا من حقوق الملكية، قابلًا للتحويل والترخيص من الباطن، لاستخدام محتوى المستخدم واستضافته وعرضه ونسخه وتعديله وتوزيعه فيما يتعلق بتشغيل الخدمات وتقديمها. وتحتفظ بجميع حقوقك في أي محتوى مستخدم ترسله.
• إخلاء المسؤولية: لا تصادق أوفرلاش على محتوى المستخدم ولا تتحمل مسؤوليته. ولا نضمن دقة أي عروض منشورة من المستخدمين أو صلاحيتها أو حداثتها. ويكون اعتمادك على أي محتوى مستخدم على مسؤوليتك الخاصة.

4. الملكية الفكرية

جميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمات، باستثناء محتوى المستخدم، ستظل ملكية حصرية لأوفرلاش ومرخصيها. ويشمل ذلك علامتنا التجارية وشعارنا والكود والتصميم. ولا يجوز لك استخدام ملكيتنا الفكرية دون موافقة كتابية مسبقة منا.

5. الوصول المجاني

استخدام أوفرلاش مجاني. لا يتطلب إنشاء الحساب أو إرسال القسائم والعروض أو استخدام استوديو المنشئ أي دفع. يظل المحتوى خاضعًا للمراجعة وصلاحيات الحساب وقواعد منع إساءة الاستخدام.

تخضع المشتريات من التجار لأسعار التاجر وشروط الدفع والسياسات الخاصة به.

6. ميزات المسوّق واستوديو المنشئ

يجوز لأي مستخدم مؤهل مسجّل الدخول استخدام استوديو المنشئ وميزات المسوّق ("المسوّق") عبر الموقع والتطبيق. المشاركة اختيارية، ويمكنك إدارة ظهور ملفك العام والعروض التي تشاركها في أي وقت من استوديو المنشئ أو التطبيق. ويمكن للمسوّقين نشر محتوى مستخدم يتضمن أكواد أو روابط التتبع الشخصية الخاصة بهم من برامج أطراف خارجية، مثل Amazon Associates وAdmitad.

• عمولات المسوّق المملوكة له: عندما يستخدم مستخدم قسيمة أو ينقر على رابط تسويق بالعمولة أرسله مسوّق ويجري عملية شراء، تكون أي عمولات ناتجة عن برنامج التسويق الخاص بذلك المسوّق مستحقة مباشرة له ومملوكة له وحده. لا تحصل أوفرلاش على أي جزء من العمولات الناتجة عن روابط التسويق الشخصية للمسوّق.
• مسؤوليات المسوّق: يتحمل المسوّقون وحدهم مسؤولية إدارة أكوادهم وروابطهم، والتأكد من دقتها وعملها، والامتثال لجميع شروط وأحكام برامج التسويق بالعمولة الخاصة بهم. أوفرلاش ليست طرفًا في اتفاقية المسوّق مع أي برنامج تسويق بالعمولة خارجي.
• إيقاف المشاركة: يمكنك التوقف عن استخدام ميزات المسوّق أو إخفاء ملفك العام أو إزالة العروض التي أرسلتها في أي وقت.

قد يتحدد المسوّق الذي يُنسب إليه رابط العرض بحسب صفحة صانع المحتوى التي تزورها، أو الشخص الذي أحالك، أو اختيار أوفرلاش لمسوّق مؤهل. وقد يختلف المسوّق المختار عن ناشر العرض. يظل استحقاق أي عمولة خاضعًا لشروط المتجر أو شبكة التسويق بالعمولة.

7. مدونة قواعد السلوك الخاصة ببرنامج الإحالة

صُمم برنامج الإحالة لدينا لمكافأة المستخدمين على مشاركة أوفرلاش مع الآخرين. ولضمان استخدام البرنامج بصورة عادلة وأخلاقية، توافق على مدونة السلوك التالية:

• عدم إرسال رسائل مزعجة: لا يجوز لك استخدام رابط الإحالة بأي طريقة تشكل رسائل مزعجة، بما في ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل غير مطلوبة إلى أشخاص لا تعرفهم.
• عدم تقديم ادعاءات مضللة: لا يجوز لك تقديم ادعاءات كاذبة أو مضللة بشأن الأرباح أو المزايا المحتملة لبرنامج الإحالة.
• الشفافية: يجب أن تكون شفافًا بشأن علاقتك بأوفرلاش عند مشاركة رابط الإحالة.
• عدم الإحالة الذاتية: لا يجوز لك استخدام رابط الإحالة لإنشاء حسابات مكررة لنفسك.

نحتفظ بالحق في إبطال الإحالات والعمولات وتعليق حسابك أو إنهائه إذا قررنا أنك خالفت مدونة السلوك هذه. ويكون قرارنا في هذه الحالات نهائيًا.

7.1. الإسناد والتخصيص وتتبع العمولات

نقدم إسناد الإحالات وتثبيت التطبيق وميزات التخصيص وترتيب العروض على أساس بذل أفضل الجهود. قد يعتمد الإسناد على معلومات الإحالة المباشرة عند توفرها أو على مطابقة تقديرية تستند إلى الإشارات التقنية الأساسية عند عدم توفر معلومات مباشرة، ولا تُضمن دقتها بنسبة 100% أو توفرها في كل حالة.

قد تتأخر هذه الميزات أو تتأثر بالقيود التقنية أو إعدادات الجهاز أو المتصفح أو ظروف الشبكة أو أنظمة الأطراف الخارجية. وقد نراجع نتائج الإسناد أو الترتيب أو نصححها أو نعدلها وفقًا لتقديرنا، بما في ذلك بعد المراجعة مع مزوّدي الإسناد الخارجيين. يعمل تتبع الإحالات في أوفرلاش على أساس بذل أفضل الجهود. في حال حدوث أخطاء برمجية أو أعطال تقنية أو عدم دقة في التتبع، لا تتحمل أوفرلاش أي مسؤولية عن أي تعويض أو عمولات مفقودة أو ظهور أو أضرار أو مزايا أخرى ناتجة عن تلك الأخطاء. إذا كنت تعتقد بوجود خطأ، فتواصل معنا على [email protected].

8. روابط الأطراف الخارجية وروابط التسويق بالعمولة

قد تتضمن بعض القسائم والعروض على الخدمات روابط تتبع بالعمولة إلى مواقع متاجر خارجية. عند اتباع مثل هذا الرابط، قد يتم توجيهك إلى موقع طرف ثالث. لسنا مسؤولين عن محتوى هذه الأطراف الخارجية أو منتجاتها أو خدماتها. ويكون استخدامك لمواقع الأطراف الخارجية على مسؤوليتك الخاصة وخاضعًا لشروط وأحكام تلك المواقع. يرجى مراجعة إفصاح التسويق بالعمولة لمزيد من المعلومات.

9. إخلاءات المسؤولية

تُقدم الخدمات على أساس "كما هي" و"حسب التوفر"، ودون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. تخلي أوفرلاش مسؤوليتها عن جميع الضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

لا نضمن أن تكون الخدمات غير منقطعة أو آمنة أو خالية من الأخطاء، ولا نقدم أي ضمان بشأن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى، بما في ذلك محتوى المستخدم، متاح عبر الخدمات.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون السعودي المعمول به، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ونظام التجارة الإلكترونية، لن تكون أوفرلاش أو الشركات التابعة لها أو مديروها أو موظفوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو أي خسائر غير ملموسة أخرى ناتجة عن: (أ) استخدامك للخدمات أو عدم قدرتك على استخدامها؛ أو (ب) أي محتوى مقدم عبر الخدمات؛ أو (ج) أي سلوك من أي طرف ثالث. لا يحد أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو الاحتيال أو التصريح الاحتيالي، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن تقييدها بموجب القانون المعمول به.

مع مراعاة الجملة السابقة، تكون مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمات أو المتعلقة بها خلال أي فترة اثني عشر (12) شهرًا محدودة بالمبلغ الأكبر بين (1) ألف وخمسمائة ريال سعودي (1,500 ريال سعودي) أو (2) المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمات خلال تلك الفترة. وتنطبق هذه الحدود حتى إذا فشل أي علاج محدود في تحقيق غرضه الأساسي. وتبقى الحقوق النظامية التي لا يجوز التنازل عنها أو تقييدها بموجب القانون السعودي غير متأثرة.

11. الاحتفاظ بالبيانات وطلبات الحذف

بمجرد قبول طلب حذف حسابك، نعطّل الحساب وننهي جلسات تسجيل الدخول النشطة. ثم نحذف ملفك الشخصي وتفضيلاتك والبيانات الشخصية المرتبطة به نهائيًا من أنظمتنا النشطة. قد يستغرق إكمال الحذف وقتًا إضافيًا عند حدوث مشكلة تقنية. تُحفظ سجلات الأمان والسجلات المالية وبيانات منع الاحتيال بشكل منفصل عندما يكون ذلك مطلوبًا نظامًا، مثل سجلات الأمان لمدة تصل إلى 24 شهرًا، وسجلات الإحالة غير المرتبطة لمدة تصل إلى 7 أيام، والسجلات المالية للفترات التي يفرضها النظام السعودي.

يمكنك حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت من خلال ميزة حذف الحساب داخل التطبيق، أو من إعدادات الحساب على الموقع الإلكتروني، أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]. قد نحتفظ ببعض السجلات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا، مثل أغراض منع الاحتيال أو الامتثال الضريبي، وسنبلغك عندما ينطبق هذا الاحتفاظ.

12. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليق وصولك إلى الخدمات فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا خالفت هذه الشروط.

يجوز لك إنهاء حسابك بالتوقف عن استخدام الخدمات أو من خلال أي ميزة متاحة لحذف الحساب.

13. القانون الحاكم والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.

توافق على الخضوع للاختصاص الشخصي والحصري للمحاكم الواقعة في الرياض، المملكة العربية السعودية، لحل أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط.

14. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وفقًا لتقديرنا المنفرد ودون إشعار مسبق. إذا أجرينا تغييرات، فسنحدّث تاريخ "آخر تحديث" لهذه الشروط. ويشكل استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغييرات قبولًا منك للشروط الجديدة. نشجعك على مراجعة هذه الشروط دوريًا.

15. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +966 55 064 0057
العنوان: 3987 رقم 216، الرياض 13323، المملكة العربية السعودية